Commandes

D’où est GUESS en ligne accepter les commandes?

Nous sommes en mesure d’accepter des commandes dans les 50 États-Unis. Clients canadiens, veuillez visiter :

guess.com/ca/

marciano.com/ca/

guessfactory.com/ca/

Où puis-je suivre le statut de ma commande ?

Votre numéro de suivi GUESS sera inclus dans votre courriel de confirmation d’expédition. Si vous êtes inscrit à GUESS en ligne, connectez-vous simplement avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe et accédez directement à la section Historique des commandes. Suivez le lien directement vers le site UPS et entrez votre numéro de suivi GUESS.

Quels modes de paiement sont acceptés ?

GUESS en ligne accepte les cartes-cadeaux Visa, Mastercard, American Express, Discover, Paypal, paiement Amazon et GUESS. Veuillez noter que les cartes-cadeaux PayPal et GUESS ne peuvent pas être combinées pour le moment. Avec les commandes de carte de crédit, nous ne facturerons pas votre carte tant que nous n’expédierons pas votre commande. Veuillez noter qu’une fois que nous recevons l’autorisation de carte de crédit, les fonds seront réservés jusqu’à 30 jours selon la banque (veuillez vérifier la politique de votre institution financière). En outre, si vous payez avec une carte de débit, veuillez vérifier auprès de votre banque s’il y a des limitations relatives aux retraits quotidiens sur votre carte. GUESS se réserve le droit de demander une pièce d’identité supplémentaire. Si cela est nécessaire, nous vous contacterons par courriel ou par téléphone.

Comment puis-je passer une commande cadeau ?

Lors de la commande, veuillez sélectionner « Est-ce un cadeau ? » pendant le processus de paiement. Les étiquettes de prix seront supprimées de l’article(s) et un reçu de cadeau sans aucune information sur les prix sera inclus dans la commande. Vous pouvez également inclure un bref message qui sera imprimé sur le reçu cadeau.